Assemblée générale des usagers des bacs de Seine à Berville-sur-Seine

Assemblée Générale des usagers des bacs de Seine du 27/05/2011 à Berville-sur-Seine :

LES REVENDICATIONS DE L’ASSOCIATION :

- Un bac à Yainville le dimanche de 10 h à 18 h (une équipe)

- Etudier la faisabilité d’un décalage des horaires à Duclair d’une demi-heure (5 H - 23H au lieu de 4 H30 - 22H30

- Améliorer la priorité entre les poids lourds et les véhicules légers au bac de Duclair (une gestion des flux des poids lourds moins défavorable aux véhicules légers)

- Régler le problème acoustique du bac de Duclair lorsqu’il tape sur la cale

- Supprimer le feu clignotant à Duclair le dimanche lors du débarquement des véhicules

- Aménager les zones d’attente à Berville sur Seine (actuellement dangereuse pour les riverains) et à Mesnil sous Jumièges (actuellement en plein virage)

- Panneaux lumineux : améliorer la réactivité des messages, assurer une permanence couvrant les horaires de passage

- Développer d’autres supports d’informations des usagers

- Rendre accessible les cahiers de revendication et de doléance sur les bacs maritimes

- Mettre en place des formations spécifiques pour le personnel pour améliorer les relations avec les usagers (du type accueil du public, gestion du stress)

Lors de la grande marée du 21 mars 2011 (coefficient 118), divers objets ont mis en panne successivement les 4 bacs maritimes, vous trouverez les photos du service départemental des bacs ci-dessus.

Communiqué de presse publié par le Conseil Général le 1^er juin 2011

Article du Courrier Cauchois du 3 juin 2011